Informacja

Producenci

Brak producentów

Nowe produkty

Dostawcy

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: multibrend01@gmail.com

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebielub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Dobra 39, 05-075 Warszawa , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: multibrend01@gmail.com lub drogą pocztową na adres ul. Dobra 39, 05-075 Warszawa .

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Dobra 39, 05-075 Warszawa



Jak poprawnie przygotować paczkę do zwrotu

Etykiet oraz taśmy klejącej prosimy nie naklejać bezpośrednio na oryginalne pudełko.Owiń je papierem lub folią (np streczem).Etykiety prosimy naklejać na wcześniej zabezpieczone pudełko.

 

Opcja dla klientów niezarejestrowanych

 

Jeżeli dokonałaś/eś zakupów bez rejestracji odeślij towar na adres:

BUTYESKLEP.PL 

S.V.VICTOR SP Z O.O.

ul.Dobra 39

05-075 Warszawa

Do przesyłki dołącz dowód zakupu i podpisany formularz zwrotu dostępny tutaj:

  

 


  

WYMIANY

Aby wymienić towar złóż nowe zamówienie, a wymieniany produkt odeślij do naszej firmy w ramach zwrotu na adres:

 

BUTYESKLEP.PL 

S.V.VICTOR SP Z O.O.

ul.Dobra 39

05-075 Warszawa

 

Uwaga! Towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy gdy będzie odesłany z kompletną zawartością, oraz nie będzie nosił śladów używania.

 

 

 


 


Kozaki

Kozaki damskie to nieodzowne obuwie pory jesienno-zimowej. Ich wysoka cholewka, pełne zabudowanie i często ciepły materiał w środku sprawiają, iż są faworytami w zimne i mokre miesiące roku. Sprzedajemy kozaki na koturnie, platformie, słupku oraz wiele innych.

Zobacz produkty

Mokasyny

Jeśli poszukujesz wygodnych i prostych lecz estetycznych butów, koniecznie sprawdź naszą ofertę mokasynów damskich. Lekkie wsuwane zamszowe na ciepłe dni, lub mocniej zabudowane na grubszej podeszwie na wczesną jesień, z pewnością znajdziesz tu obuwie dla siebie.

Zobacz produkty

Półbuty

Przez wielu uważane za najwygodniejsze damskie obuwie, nasze półbuty sprawią, że nie straszne Ci będą spotkania w firmie czy wyjścia ze znajomymi. Posiadamy rewelacyjny wybór tych butów, który pozwoli Ci stworzyć świetne stylizacje każdego dnia.

Zobacz produkty

Sandały

Letnie obuwie, które można dopasować do każdego outfitu. Na naszej stronie znajdziesz sandały damskie na słupku, szpilce lub płaskiej podeszwie. Wszystkie modele występują w wielu kolorach, które umożliwiają dobranie tego najodpowiedniejszego.

Zobacz produkty

Trampki

Trampki damskie są alternatywą dla typowych butów sportowych. Są one letnie i wygodnie, a niesamowita paleta barw, w których występują sprawia, że będą pasować do każdego stroju. W ofercie naszego sklepu odkryjesz między innymi wysokie trampki damskie.

Zobacz produkty